Rétractation, retours et échanges
J'accepte sans problème les rétractations retours et les échanges
Contactez-moi sous : 14 jours après la livraison
vous trouverez une case rétractation tout en bas de la page avec un bouton bleu .
Vous pouvez l’utiliser pour faire valoir votre droit de rétractation ou rédiger vous-même une déclaration exprimant votre volonté de vous rétracter.
Le formulaire ou votre déclaration doit être adressé au vendeur avant la fin du délai des 14 jours. Vous n’avez pas à justifier votre décision.
Le produit doit ensuite être retourné au vendeur au maximum 14 jours après avoir envoyé votre rétractation. Les frais de renvoi sont à votre charge.
Je n'accepte pas les annulations
Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés:
Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :
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Commandes sur mesure ou personnalisées
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Produits périssables (aliments ou fleurs par exemple)
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Téléchargements numériques
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Articles intimes (pour des raisons de santé/d'hygiène)